Questões de Concurso Público IBGE 2011 para Supervisor de Pesquisas - Geral

De 1965 a 1992, a empresa japonesa Toyota e seus fornecedores aumentaram sua produtividade em cerca de 700%, enquanto, no mesmo período, as montadoras norte-americanas e seus fornecedores obtiveram aumento de produtividade de 250% e menos de 50%, respectivamente. A chave está na Toyota que estimula a reunião de seus fornecedores em associações chamadas “kyohokai” e desenvolve a infraestrutura e os processos interorganizacionais adequados.
(HSM Management – janeiro/fevereiro 2007)
Pode-se afirmar que o sucesso da Toyota é um modelo de negócio porque se ancora no(a)

Quando ocorrem tragédias como as provocadas pelo tsunami no Japão, dois fenômenos acontecem quase que simultaneamente. O primeiro é o da solidariedade, que surge de onde menos se espera e se espalha entre pessoas, cidades e continentes. O segundo fenômeno é o da colaboração. Trata-se de um tipo de ação solidária que une pessoas em busca de objetivos comuns. O ideal, porém, seria que esse espírito de união e colaboração estivesse sempre presente no enfrentamento de todas as dificuldades que uma pessoa encontrasse. As organizações buscam incessantemente o trabalho em equipe para melhorar seu desempenho.
(Revista Você S.A – abril/2011)
Diante do exposto, pode-se afirmar que
I. os administradores e as equipes determinam e planejam em conjunto o trabalho. II. as pessoas trabalham sozinhas. III. a maioria da informação é livremente partilhada em todos os níveis. IV. as recompensas baseiam-se no desempenho individual e em contribuições para o desempenho da equipe. V. a disposição a tomar risco é desencorajada e punida.
Os resultados do trabalho em equipe são caracterizados apenas nas alternativas

Associe as duas colunas relacionando as teorias sobre liderança às suas respectivas características.
Teorias sobre liderança 1. Teoria dos Estilos de Liderança. 2. Teoria dos Traços de Personalidade. 3. Teoria Contingencial.
Características ( ) Desfoca a atenção da figura do líder para o fenômeno da liderança. Alerta que ela é uma relação, ou seja, não se pode falar em líderes sem falar em liderados, não se pode falar em poder sem falar sobre quem ele é exercido.
( ) Segundo essa teoria, quem nascesse com determinados traços seria líder. Quem não nascesse, certamente seria liderado.
( ) Essa teoria parte do princípio que existem três estilos de liderança: o autocrático, o democrático e o laisse-faire.
( ) Essa teoria destaca também a situação, assim entendida não só a organização mas o contexto em que ela existe.
( ) Para essa teoria, liderança é um fenômeno que depende do líder, dos seguidores e da situação.
( ) Essa teoria ensejou muitos modelos e programas com o objetivo de transformar as pessoas em líderes democráticos e, ao mesmo tempo, com forte preocupação com a produção.
A sequência está correta em 

“Muitas empresas tentaram aprender e usar os métodos que a Toyota refinou em uma rotina, uma ciência, uma maneira de estar e pensar. Não menos importantes entre elas estão a GM, Ford e Chrysler. Por mais de 20 anos, a Toyota e a GM operaram uma fábrica de automóveis conjuntamente na Califórnia – o Projeto Nummi – as três Grandes melhoraram na produção de carros: na última década, a GM e a Chrysler cortaram um terço das horas necessárias para montar um carro. No entanto, elas ainda estão atrás da Toyota.”
(HSM Management – Maio/Junho 2007)
O fator que diferencia a Toyota das demais empresas a obter resultados positivos é  

Sobre a importância de se trabalhar em equipe, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. “As vantagens de se trabalhar em equipe são...”
( ) agilidade na captação e no uso das informações. ( ) possibilidade de comunicação cautelosa. ( ) ausência de procedimentos. ( ) ideias mais ricas. ( ) assunção de riscos. ( ) enfraquecimento de propósito. ( ) comprometimento.
A sequência está correta em