Questões de Concurso Público CODEVASF 2008 para Auxiliar Operacional - Prova I

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Q1645071 Atendimento ao Público
“______________ e ______________ são indispensáveis no atendimento ao público.” Assinale a alternativa que completa a expressão anterior corretamente:
Alternativas
Q1645072 Atendimento ao Público
A comunicação eficaz no atendimento ao público externo e interno tem por base alguns componentes, tais como, EXCETO:
Alternativas
Respostas
1: B
2: B