Questões de Concurso Público CISCOPAR 2023 para Telefonista

A respeito de algumas noções de administração geral, sabe-se que a administração é uma ciência essencial para a organização de empresas e entes públicos. Sobre o tema, assinale a alternativa INCORRETA: 

As funções administrativas têm uma importância fundamental na gestão de qualquer empresa ou ente governamental. Uma dessas funções administrativas faz referência ao processo de condução das tarefas planejadas. Seus meios mais comuns são: ordens e instruções, motivação, comunicação, liderança e processo decisório. Seus princípios mais comuns são: a unidade de comando, a delegação, a amplitude de controle e a organização.

O enunciado acima refere-se à(ao):