Questões Prefeitura de Serrita - PE 2015 para Auxiliar de Biblioteca Escolar

Q498097

Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Serrita - PE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Serrita - PE - Auxiliar de Biblioteca Escolar |

Q498097 Biblioteconomia

Numa ocasião em que alguns alunos chegam irritados e começam a fazer uma série de reclamações com o auxiliar de biblioteca, qual providência deve ser tomada pelo profissional?

Expulsar os alunos sem ouvir o que eles tem para dizer.

Chamar o diretor da escola para tirá-los do local, sem antes ouvi-las.

Ouvir atentamente o que tem para falar.

Ignorar a situação.

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