Questões de Concurso Público Prefeitura de Martinópole - CE 2015 para Agente Administrativo

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Q681516 Atendimento ao Público
Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades e competências comportamentais e comunicacionais, é fundamental para o progresso de qualquer organização. Com base nisso, qual das ações abaixo não deve ser usada em situações de atendimento ao público?
Alternativas
Respostas
1: B