Questões de Concurso Público CREFITO-7ª Região(BA e SE) 2012 para Assistente Administrativo
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Não basta ser competente, é preciso saber se relacionar
no trabalho e fora dele. O que parece ser uma tarefa
fácil, tem se tornado um desafio cada vez maior para os
profissionais. A concorrência, as comunicações virtuais e
as mudanças comportamentais criaram obstáculos para a
chamada relação interpessoal. A pergunta é: como superálos
para atingir equilíbrio nos relacionamentos? Essa e
outras respostas são apontadas pela coach (treinadora) e
consultora em recursos humanos.
(Por: Cristina Bresser Comunicadora Visual. Certificate of Proficiency in English pela Cambridge University; Certificação Internacional de Coaching pelo Integrated Coaching Institute; Cursos de Mediação para atuar como Facilitadora na Resolução de Conflitos; Técnicas de Negociação e Comunicação, Atendimento ao Cliente.)
O texto de Cristina Bresser permite ao leitor algumas reflexões, excetuando-se:
A gestão de Recursos Humanos ou Administração de RH é uma atividade exercida pelo Departamento de RH de empresas com o papel principal de desenvolver as seguintes atividades: