Questões de Concurso Público UFRN 2025 para Administrador
Foram encontradas 9 questões
Q3447136
Administração Geral
A excelência em gestão é um dos pilares para a eficácia e a eficiência de gestão da
qualidade. Segundo a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), um dos fundamentos
básicos de seu modelo de Excelência em Gestão (MEG) é
Q3447141
Administração Geral
Isabela precisa coletar um conjunto de necessidades de um cliente e transformá-las em
características da qualidade de um produto. Para atingir esse objetivo, a ferramenta
adequada a ser utilizada é
Q3447142
Administração Geral
Joana, estudante de administração, analisou o comportamento de uma diretora de
empresas. Durante essa análise, constatou que a diretora exerceu três funções: na
primeira, representou a organização e manteve redes de contatos dentro e fora da
empresa; na segunda, apareceu como a pessoa que realizava a coleta e a análise de
dados; e, na terceira, apresentou-se como a pessoa que comunicava as informações
dentro do ambiente organizacional. Considerando os papéis do administrador segundo
Mintzberg e essas três funções, a diretora da empresa representou, respectivamente, o
papel
Q3447146
Administração Geral
Emily, gestora de qualidade de uma organização, utilizou o FMEA para a melhoria de um
processo organizacional, cujo objetivo é minimizar as chances de ocorrência de uma
falha. Para definir o “número de prioridade de risco” (RPN), Emily teve acesso às
informações relativas
Q3447149
Administração Geral
Cristina e Jaciana estão conversando por telefone com o intuito de esclarecer uma
demanda de trabalho. Segundo Chiavenato, a comunicação entre Cristina e Jaciana será
eficaz se
Q3447150
Administração Geral
Os conceitos de ciclos administrativos mudam, conforme as escolas de administração e
os seus autores, mas apresentam sempre as etapas necessárias para a melhor gestão
organizacional. Segundo a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), o diagrama do ciclo
de gestão do seu modelo de Excelência em Gestão (MEG) incorpora o
Q3447153
Administração Geral
De acordo com as concepções de maturidade de processos, definidas pela Society for
Design and Process Science (SDPS), os processos cuja gestão e execução extrapolam
os limites da organização são classificado como
Q3447157
Administração Geral
Eduarda, gerente de processos de uma organização, fez a análise de um processo que
atravessa toda a organização e entrega valor diretamente para o cliente. Trata-se,
portanto, de um processo essencial para o cumprimento da missão institucional da
empresa. Nesse caso, Eduarda analisou um processo
Q3447162
Administração Geral
Maria, administradora de uma organização, ao longo de sua experiência profissional,
constatou dois fenômenos intimamente interligados, que estão presentes em todas as
organizações. O primeiro deles é a diferenciação das funções, e o segundo é o da
integração ou soma de esforços. Esses fenômenos são encontrados na
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