Questões de Concurso Público UFRN 2019 para Tecnólogo em Gestão Pública
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Q1063294
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A análise de processos de uma organização requer a revisão dos vários elementos que os
compõem. Nesse sentido, a primeira tarefa dessa análise consiste em identificar e mapear os
principais tipos de processos organizacionais. Nas organizações públicas, os que entregam
valor diretamente aos cidadãos/usuários são os