Questões de Concurso Público UFRN 2019 para Tecnólogo em Gestão Pública
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Q1063291
Administração Geral
A coordenação de um determinado curso utiliza o Ciclo PDCA de gestão para melhorar
continuamente a qualidade do ensino. Numa das etapas desse ciclo, o coordenador
acompanha os indicadores de aprovação, reprovação e evasão dos alunos. Nesse
acompanhamento, ele está utilizando a fase do ciclo denominada