Questões de Concurso Público UFRN 2019 para Engenheiro/ Engenharia de Produção

Por mais simples que seja um serviço, sua composição e características devem ser de qualidade. Para se fornecer produtos e serviços com qualidade, é necessária a aplicação de técnicas da engenharia da qualidade, que proporcionará um diferencial nas organizações.

Tendo como base os princípios da engenharia da qualidade, analise as afirmativas abaixo.

I A confiabilidade do sistema é divida em dois tipos de falhas: falhas do tipo A que serão corrigidas por serem justificáveis, economicamente, ou por outra razão; e falhas do tipo B que não serão corrigidas ao longo do desenvolvimento.

II Ao criar um produto com 5 peças, a probabilidade final do seu funcionamento confiável será a multiplicação das probabilidades simples de cada uma das 5 peças .

III O controle de um processo diz respeito à condição de se manter o processo sempre próximo de um determinado estado estacionário, mesmo que efeitos externos tentem desviá-lo dessa condição. O controle é feito através da escolha de KPI’s estratégicos para a empresa, respeitando seu tipo de organização.

IV O planejamento de processos é uma tentativa de predizer o que vai acontecer, pois ele não determina como um produto é fabricado e não influencia no custo do produto, sendo um instrumento para raciocinar sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje para lograr no futuro.

Considerando o que propões a engenharia da qualidade, estão corretas as afirmativas

A utilização de ferramentas da qualidade não é uma fórmula mágica para a solução de todos os problemas, contudo é um modo coerente, racional e ordenado de determinar a existência destes, sua dimensão e a forma de resolvê-los. Estas ferramentas podem auxiliar no alcance de sistemas que proporcionem uma melhoria contínua da qualidade. As novas ferramentas gerenciais da qualidade auxiliam a compreensão de eventos de difícil mensuração, contribuindo para a prevenção de problemas que possam ocorrer.

Em relação às novas ferramentas gerenciais da qualidade, é correto afirmar:

A gestão estratégica busca gerenciar os recursos de uma organização para atingir os objetivos e metas, abrangendo a análise de decisões antes de implementá-las. Trata-se de uma forma de gestão da organização com foco nos planos estratégicos de toda a estrutura organizacional. Considerando o exposto, analise as afirmativas abaixo.

I O framework da gestão estratégica é composto pelas fases de diagnóstico, formulação, implantação e acompanhamento, utilizando o conceito do PDCA e objetivando alcançar resultados com mais qualidade e eficiência.

II Implantar um planejamento pode ser um problema para qualquer organização, e uma ferramenta que pode ajudar nessa etapa é o balanced scorecard, mas ele não pode ser combinado com outras metodologias e ferramentas.

III O foco da formulação da gestão estratégica é o ambiente competitivo, com a elaboração de um plano com ações estratégicas que a empresa poderá executar visando os seus clientes.

IV Em uma organização, a responsabilidade de analisar objetivos estratégicos, oportunidades e ameaças, sob a perspectiva financeira, é de responsabilidade da alta direção.

Dentre as afirmativas, estão corretas

De acordo com Slack, Chambers e Johnston, a estratégia de produção é parte integrante da estratégia geral da empresa e deve ser definida com base em quatro perspectivas: perspectiva top-down, perspectiva bottom-up, perspectiva dos requisitos do mercado e perspectiva dos recursos da produção. A figura abaixo mostra a sequência estabelecida dessas perspectivas.

Com base nessa figura, a sequência correta das estratégias de produção é

A engenharia da sustentabilidade tem como objetivo o planejamento da utilização eficiente dos recursos naturais nos sistemas produtivos, a destinação e o tratamento dos resíduos e efluentes desses sistemas, bem como a implantação de sistema de gestão ambiental e responsabilidade social.

Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.

I As tecnologias limpas definem ações e atividades humanas com o propósito de atender as necessidades atuais dos seres humanos, sem comprometer o futuro das próximas gerações, estando relacionadas com o desenvolvimento econômico e material, sem agredir o meio ambiente.

II A ecoeficiência busca produzir mais com menos insumos e menos poluição, menos produtos tóxicos e não biodegradáveis, por meio da redução do uso de matéria prima, de energia e da dispersão de poluentes, maximização do uso sustentável dos recursos naturais renováveis, aumento da vida útil dos produtos e reaproveitamento e reciclagem de resíduos e subprodutos.

III A sustentabilidade pressupõe que novos processos industriais ou mesmo processos industriais já existentes, porém alterados, objetivam reduzir os impactos ambientais, o consumo de matérias-primas e o consumo energético utilizado durante o ciclo produtivo.

IV O ecoplanejamento é o uso dos princípios ecológicos na criação, desenvolvimento e oferta de bens e serviços, incluindo uma mudança profunda nas tecnologias, na criação e manipulação da matéria e dos materiais, no desenho de parques industriais, na economia, no estilo gerencial e nas relações entre a espécie humana e o planeta.

Estão corretas as afirmativas

Respeitar a legislação ambiental é um desafio para todas as organizações, posto que novos métodos precisam ser considerados, com estratégias que colaborem para aumentar a eficácia das organizações a fim de que elas deixem de ser problema e sejam capazes de produzir soluções no campo da engenharia da sustentabilidade.

Sobre essa temática, analise as afirmativas abaixo.

I A gestão integrada de resíduos comporta a coleta, o armazenamento e a destinação dos resíduos líquidos, pois, ao se projetar um produto, são considerados os processos produtivos e de comercialização, não estando em pauta a sua destinação após uso.

II A Agenda Ambiental da Administração Pública – A3P, criada para responder às necessidades de enfrentamento das graves questões ambientais, objetiva sensibilizar vários setores e instâncias do poder público, de forma de garantir a excelência na gestão ambiental por meio de práticas e ações recomendadas.

III A empresa que utiliza o tratamento biológico de efluentes na gestão de resíduos deve levar em conta a preocupação com investimentos na construção, operação e manutenção da ETE e ter, em seu quadro de pessoal, especialistas qualificados e habilitados a realizarem essa atividade com segurança.

IV A política dos cinco R's, princípios implementados na A3P para a priorização da redução do consumo e reaproveitamento dos materiais em relação à sua própria reciclagem é: reduzir; repensar; reaproveitar; reciclar; recusar consumir produtos que gerem impactos socioambientais significativos.

Estão corretas as afirmativas presentes em