Questões de Concurso Público UFRN 2015 para Assistente em Administração

No processo de comunicação em uma organização, o elemento que propicia uma melhor compreensão da mensagem enviada, mediante o retorno do que foi recebido como interpretação do que foi transmitido, ou mesmo um questionamento para esclarecer a mensagem enviada, é denominado

As relações interpessoais dentro de uma organização podem ocorrer de diversas formas para, entre outros objetivos, criar um ambiente agradável no trabalho e, consequentemente, aumentar a produtividade. Nessa perspectiva, a comunicação interpessoal é um processo que pode ocorrer informalmente. Sobre essa forma de comunicação, é correto afirmar que