Questões de Concurso Público Colégio Pedro II 2019 para Assistente em Administração

Foram encontradas 70 questões

Q1126037 Administração Geral

Um organograma representa as posições dos funcionários na empresa e como essas posições estão organizadas. A maioria das empresas possui organogramas oficiais, que disponibilizam tais informações às pessoas interessadas.


São informações contidas em um organograma:

Alternativas
Q1126038 Administração Geral

Define-se como controle qualquer processo que orienta as atividades dos indivíduos na direção da realização das metas organizacionais. Sem algum meio de regular o que as pessoas fazem, a organização desmoronaria.


Considerando essa afirmação, é correto definir sistemas de controle como aqueles que

Alternativas
Q1126039 Administração Geral

É possível enumerar alguns dos objetivos financeiros para os negócios com fins lucrativos:


• evitar problemas financeiros e falência;

• superar a concorrência;

• maximizar as vendas ou a participação de mercado;

• minimizar os custos;

• maximizar os ganhos;

• manter o crescimento constante dos lucros.


Tais objetivos podem ser enquadrados em duas classes: controle do risco e lucratividade. Essas duas classes são contraditórias, embora utilizadas simultaneamente: a busca dos lucros envolve algum elemento de risco, e a proteção total aos riscos minimiza os ganhos. É necessário equilibrar os objetivos de forma que sejam incluídas as duas classificações.


Assinale a alternativa em que as ações nos negócios foram classificadas corretamente, de acordo com os objetivos citados e suas respectivas classificações.

Alternativas
Q1126040 Administração Geral

A comunicação institucional precisa incluir a transferência e a compreensão da mensagem, em um processo ou um fluxo. Os problemas ocorrem quando acontecem desvios ou bloqueios nesse fluxo. O quadro a seguir mostra um modelo de processo de comunicação:


Imagem associada para resolução da questão


Na empresa Negócios e Soluções, Márcio, diretor de Recursos Humanos, precisa alertar os funcionários para um problema que vem trazendo prejuízos: o absenteísmo (atrasos e faltas). Ele escolheu fazer isso inicialmente por e-mail, mas está há dois dias para escrevê-lo, pois ficou em dúvida quanto ao tom de seu texto escrito: ou ameaça de descontos salariais pelo absenteísmo; ou tentativa de compromisso dos funcionários com a organização e vice-versa, pela sobrevivência de todos (organização e empregos). A dúvida de Márcio quanto ao tom do e-mail está relacionada às possíveis consequências causadas e à motivação da equipe.


Com relação ao processo de comunicação institucional e ao case da Negócios e Soluções, é correto afirmar que

Alternativas
Q1126041 Administração Geral
O fluxograma é uma ferramenta muito útil para o mapeamento de processos, pois representa, por meio de símbolos gráficos, a sequência de todos os passos seguidos em um processo. Observe a seguir um fluxograma de processo de solicitação de auxílio transporte:
Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que corresponde à assertividade da solicitação e ao andamento do processo, de acordo com esse fluxograma.
Alternativas
Respostas
66: B
67: D
68: C
69: A
70: C