Questões de Concurso Público Colégio Pedro II 2019 para Assistente em Administração

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Q1126028 Administração Geral

Motivação é uma força impulsionadora que faz com que as pessoas ajam para atingirem seus objetivos. Motivação é um processo, e não um evento isolado. O homem é capaz de aprender novas motivações com base em suas experiências e em sua interação.


Sobre as teorias motivacionais, é correto afirmar que

Alternativas
Q1126036 Administração Geral

Planejamento é o processo consciente e sistemático de tomar decisões sobre objetivos e atividades que uma pessoa, um grupo, uma unidade de trabalho ou uma organização buscarão no futuro. Planejamento não constitui uma resposta informal ou casual, mas sim um processo formal, com passos importantes que devem ser seguidos.


Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência de um processo formal de planejamento e seus passos.

Alternativas
Q1126038 Administração Geral

Define-se como controle qualquer processo que orienta as atividades dos indivíduos na direção da realização das metas organizacionais. Sem algum meio de regular o que as pessoas fazem, a organização desmoronaria.


Considerando essa afirmação, é correto definir sistemas de controle como aqueles que

Alternativas
Q1126040 Administração Geral

A comunicação institucional precisa incluir a transferência e a compreensão da mensagem, em um processo ou um fluxo. Os problemas ocorrem quando acontecem desvios ou bloqueios nesse fluxo. O quadro a seguir mostra um modelo de processo de comunicação:


Imagem associada para resolução da questão


Na empresa Negócios e Soluções, Márcio, diretor de Recursos Humanos, precisa alertar os funcionários para um problema que vem trazendo prejuízos: o absenteísmo (atrasos e faltas). Ele escolheu fazer isso inicialmente por e-mail, mas está há dois dias para escrevê-lo, pois ficou em dúvida quanto ao tom de seu texto escrito: ou ameaça de descontos salariais pelo absenteísmo; ou tentativa de compromisso dos funcionários com a organização e vice-versa, pela sobrevivência de todos (organização e empregos). A dúvida de Márcio quanto ao tom do e-mail está relacionada às possíveis consequências causadas e à motivação da equipe.


Com relação ao processo de comunicação institucional e ao case da Negócios e Soluções, é correto afirmar que

Alternativas
Respostas
1: C
2: D
3: D
4: A