Questões de Concurso Público PGE-PA 2021 para Técnico de Procuradoria - Administração

Paulo reconhece que precisa analisar os elementos constituintes do macro, microambiente e do ambiente interno na etapa do diagnóstico estratégico da procuradoria em que trabalha. Como não tem expertise para fazer esta análise, pediu ajuda para Fernanda, assessora de Planejamento e Gestão do órgão. Ela, corretamente, explicou-lhe: 

De acordo com o Manifesto Ágil, os princípios são preceitos básicos para a utilização de métodos ágeis. Para que um método possa ser chamado de ágil, ele deve considerar que: 

A visão taylorista, que tinha como objetivo o treinamento sistemático de trabalhadores — o homem como uma extensão da máquina -, passa a ser substituída por uma gestão mais humanizada, cujos principais pressupostos são:
I- o conhecimento do trabalhador é o capital mais valioso de uma organização, que valoriza seu talento e sua experiência;
II- a contribuição do trabalhador sai de um local restrito ao seu cargo para uma contribuição à organização como um todo;
IIl- profissionais que prestam um bom atendimento passam a ser mais valorizados, reforçando a importância de ter um capital humano reconhecido e capacitado para o sucesso de uma organização.

Estão corretos:

Hoje em dia, pensar em relacionamento com usuários sem considerar as redes sociais é ignorar uma das maiores ferramentas para estratégias de marketing. São algumas de suas características:
I- divulgação centralizada de conteúdo; Il-interação entre usuários; III- participação colaborativa.