Questões de Concurso Público MPCM-PA 2015 para Técnico em Administração

“Por volta de 500 anos a.C, o filósofo grego Heráclito observou que 'não se pode pisar duas vezes no mesmo rio’ (...) atualmente, David Bohm (...) desenvolveu uma notável teoria que convida a compreensão do universo como uma unidade que flui e é indivisível."

                                                                                    Fonte: MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996.

Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza das organizações, porque:

Sabe-se que a mudança de uma mesa e cadeira de um ponto da sala para outro pode causar inumeros problemas dentro de um espaço ocupacional. Para minimizar conflitos desta natureza, João, servidor do Ministério Público de Contas dos Municípios do Estado de Santa Luzia, considera, corretamente, observar em seu local detrabalho:

I- a quantidade de servidores existentes;
II- a necessidade de comunicação entre os servidores incluídos no campo da análise;
III- a necessidade de arquivamento e armazenagem;
IV- o isolamento auditivo e visual necessário.

Estão corretos:

O Ciclo PDCA pode ser usado na análise e solução de diversos problemas indesejaveis de processo que ocorrem dentro das organizações. Quando utilizado da forma correta, permite a realização do controle de qualidade em toda a empresa. Na etapa do planejamento, deve-se:

Na área da qualidade, o metodo 5S é uma filosofia voltada para a mobilização dos empregados por meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, que se traduzem em vários resultados, são eles:

I- eliminação de estoques intermediários;
II- padronização dos procedimentos;
III- redução do empowerment,
IV- fortalecimento da disciplina.

É correto o que se afirma em:

Alguns fatores críticos norteiam quaisquer iniciativas de implantação de programas de melhoria nas organizações. Contudo, alguns são primordiais e devem estar presente nos profissionais que conduzem os processos de mudanças, destacam-se, entre eles, exceto: