Questões de Concurso Público DETRAN-AL 2026 para Assistente de Trânsito

Foram encontradas 3 questões

Q4359993 Atendimento ao Público

No que diz respeito a relações humanas, comunicação, trabalho em equipe, desenvolvimento organizacional e atendimento ao público, julgue o item a seguir. 


A comunicação organizacional eficaz depende exclusivamente da clareza da mensagem transmitida pelo emissor.

Alternativas
Q4359994 Atendimento ao Público

No que diz respeito a relações humanas, comunicação, trabalho em equipe, desenvolvimento organizacional e atendimento ao público, julgue o item a seguir. 


No atendimento ao público, a percepção de qualidade do serviço depende apenas da resolução objetiva da demanda apresentada pelo usuário. 

Alternativas
Q4359997 Atendimento ao Público

No que diz respeito a relações humanas, comunicação, trabalho em equipe, desenvolvimento organizacional e atendimento ao público, julgue o item a seguir. 


O feedback é considerado um mecanismo fundamental para a correção de ajustes e para aperfeiçoar a compreensão mútua nos processos de comunicação. 

Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: C