Questões de Concurso Público CNPQ 2024 para Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Desenvolvimento e Arquitetura de Software

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  

O gerenciamento de desempenho do Cobit 2019 utiliza-se de cinco níveis de maturidade de áreas foco, alcançados quando todos os processos contidos em uma área foco estão em um determinado nível de capacidade de processos, o qual é embasado no CMMI (Capability Maturity Model Integration).

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  

Desenvolvimento e gerenciamento de software é uma d as práticas de gerenciamento de serviços do ITIL v4.