Questões de Concurso Público CAPES 2024 para Analista em Ciência e Tecnologia - Especialidade: Biblioteconomia

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.  

A modelagem de processos abrange a identificação, o mapeamento, a análise e o redesenho dos processos. 

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.  

A análise de processos é acompanhada de várias técnicas, entre as quais se incluem mapeamento, entrevistas e simulações.