Questões de Concurso Público DATAPREV 2023 para Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Comunicação Social

Acerca dos recursos visuais e textuais que auxiliam a empresa no estabelecimento de conexão e engajamento com seu público, julgue o item a seguir.

Conferir um tom humanizado à comunicação é uma forma de estabelecer vínculo entre empresa e cliente, pois a maioria das escolhas dos clientes baseia-se em emoções.