Questões de Concurso Público PG-DF 2021 para Analista Jurídico - Biblioteconomia

Julgue o próximo item, relativos a serviços de referência.

O serviço de alerta tem como principal função auxiliar o usuário quanto à utilização dos recursos do sistema implantado na biblioteca.

Julgue o próximo item, relativos a serviços de referência.

A sequência lógica das etapas decisórias do processo de referência é: questão inicial, problema, questão negociada, necessidade de informação, estratégia de busca, processo de busca, resposta e solução.

De acordo com as estratégias de planejamento, elaboração e busca da informação, julgue o item a seguir.
Antecipar os desejos de informação dos usuários, fornecendo-lhes materiais, consiste na denominada seleção temática oferecida pela referência, que atualmente é utilizada por livrarias e lojas online.