Questões de Concurso Público PG-DF 2021 para Analista Jurídico - Administração

No que se refere à gestão da qualidade em organizações, julgue o item a seguir.

A qualidade total engloba ações que envolvem o nível estratégico da organização, o nível operacional e os fornecedores.

No que se refere à gestão da qualidade em organizações, julgue o item a seguir.

Embora preveja ações orientadas a vários níveis organizacionais, o escopo da qualidade total se limita às fronteiras intraorganizacionais.

No que se refere à gestão da qualidade em organizações, julgue o item a seguir.

O controle estatístico de qualidade é orientado às áreas estratégicas da organização, ao passo que a qualidade total abrange ações para os ambientes interno e externo da organização.

No que se refere à gestão da qualidade em organizações, julgue o item a seguir.

Ao aplicar técnicas de qualidade total, pode-se inserir uma etapa de prospecção de benchmarks para identificar boas práticas de sucesso a serem incorporadas à organização.

Acerca da gestão de processos e de projetos em organizações, julgue o item subsequente.

A gestão de processos engloba processos primários, os quais se referem à realização de pesquisa básica e aplicada para gerar novos produtos ou serviços a serem disponibilizados no mercado.