Questões de Concurso Público BANESE 2021 para Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento

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Q1825870
Governança de TI ITIL , Gestão de Conhecimento na Governança de TI ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANESE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento |
Q1825870 Governança de TI

A respeito de gerenciamento de serviços, julgue o item subsequente.


O sistema de valor do serviço (SVS) considera as dimensões organizações e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; e cadeias de valor e processos.

Alternativas
Respostas
1: C
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