Questões de Concurso Público BACEN 2014 para Analista , Curso de Formação
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Julgue o item seguinte, relativos à modelagem e gestão de processos.
Na escolha dos processos a serem analisados, o funcionário do
BCB deve priorizar os processos que possuem impacto direto
sobre clientes internos do banco, pois esses processos resultam
diretamente nas estratégias organizacionais.