Questões de Concurso Público MPU 2010 para Analista - Biblioteconomia
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Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve
gerenciar as atividades, e os recursos a elas relacionados, como um processo.
Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve
contemplar processos voltados exclusivamente para a qualidade intrínseca do produto ou serviço de informação.
Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve
apresentar como benefícios o fortalecimento das lideranças em nível estratégico e operacional.
Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve
orientar-se pela busca da excelência na prestação de serviços e se concentrar nas questões econômicas, a fim de melhorar a qualidade com redução de custos.
Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve
depender do aspecto humano e, consequentemente, de investimentos em recrutamento e em qualificação de pessoal.
Considerando a visão contemporânea da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
A educação continuada apoia-se no paradigma do treinamento dos funcionários para aperfeiçoar os processos organizacionais.
Considerando a visão contemporânea da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
Tanto a aprendizagem por meio da experiência vivida pelo funcionário quanto a por meio da observação de outros funcionários são formas de educação continuada.
Considerando a visão contemporânea da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
Estilos gerenciais influenciados pelo federalismo facilitam a cooperação e a participação das equipes nos processos decisórios das organizações.
Considerando a visão contemporânea da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
A cultura organizacional, um dos fatores que influenciam a gestão de pessoas, é considerada forte quando os funcionários se envolvem com a missão da organização sem, contudo, colocá-la acima de seus interesses individuais.
Com relação a técnicas e instrumentos empregados na análise e alteração de estruturas e processos das organizações, julgue os itens que se seguem.
Uma das finalidades do quadro de distribuição de trabalho, no qual se registram as tarefas de cada unidade ou funcionário, é avaliar propriamente a distribuição das atividades entre as unidades e os funcionários a fim de detectar sobrecarga de trabalho ou ociosidade.
Com relação a técnicas e instrumentos empregados na análise e alteração de estruturas e processos das organizações, julgue os itens que se seguem.
Por meio de fluxogramas, visualiza-se cada etapa dos processos de trabalho. Nos fluxogramas integrados, acrescentam-se ainda informações, como a descrição das fases e o nome do responsável pela execução da tarefa.
Com relação a técnicas e instrumentos empregados na análise e alteração de estruturas e processos das organizações, julgue os itens que se seguem.
Os formulários, documentos cuja estrutura padrão é elaborada previamente com base no processo organizacional, constituem uma forma de transmissão, assimilação e armazenamento da informação, e facilitam, portanto, o fluxo de informações.
Com relação a técnicas e instrumentos empregados na análise e alteração de estruturas e processos das organizações, julgue os itens que se seguem.
O organograma é a representação gráfica da estrutura formal da organização, no qual estão definidos e estabelecidos os níveis hierárquicos, os processos de tomada de decisão e as relações funcionais.
Acerca da classificação decimal universal (CDU), julgue os itens subsequentes.
Na tabela principal, a informação abaixo indica que o segundo número de classificação substitui o primeiro, pois a seta sempre representa a substituição de um número por outro.
621.396.97 Radiodifusão sonora (tecnologia)
→ 621.396.7
Acerca da classificação decimal universal (CDU), julgue os itens subsequentes.
Na tabela de auxiliares comuns de tempo, a ordem de citação das datas obedece a um critério crescente de magnitude, e os espaços sem significado são precedidos de zeros. Assim, o número 06.08.2009DC corresponde a 6 de agosto de 2009.
Acerca da classificação decimal universal (CDU), julgue os itens subsequentes.
A classe 34 refere-se ao assunto Direito e(ou) Jurisprudência e apresenta subdivisões para os sistemas jurídicos de diversos países.
Acerca da classificação decimal universal (CDU), julgue os itens subsequentes.
Os números 35 e 355 são considerados coordenados, pois há relação de dependência entre eles.
020 ## $ a 8585535911
245 00 $ a Pobreza e política social / Ricardo Paes de Barros... [et al.]
260 ## $ a São Paulo : $ b Instituto de Administração Pública, $ c
c2000.
300 ## $ a 85p. ; $ c 21cm
490 0# $ a Caderno 34 do Instituto de Administração Pública.
505 0# $ a Evolução recente da pobreza e da desigualdade : marcos
preliminares para a
política social no Brasil / Ricardo Paes de Barros, Ricardo
Henriques e Rosane Mendonça – Brasil : compatibilidade entre a
estabilização e o resgate da dívida social / Vilmar E. Faria –
O estado de bem-estar social na América Latina : necessidade de
redefinição / Verônica Silva Villalobos.
1# $ a Barros, Ricardo Paes de.
710 2# $ a Instituto de Administração Pública.
A.M. Ribeiro de C.M., Catalogação de recursos
bibliográficos: AACR2R em MARC 21. 4.a ed. Brasília:
Ed. do Autor, 2009 (com alterações).
Tendo em vista que o registro acima corresponde a uma coletânea de obras de diferentes autores, que as indicações de responsabilidade são extraídas da fonte principal e que o título da série é Caderno 34 do Instituto de Administração Pública, julgue os itens a seguir com base nas regras AACR2.
A indicação de responsabilidade da entidade encarregada da série não deve ser registrada no subcampo “a”, do campo 710, uma vez que integra o título principal.
020 ## $ a 8585535911
245 00 $ a Pobreza e política social / Ricardo Paes de Barros... [et al.]
260 ## $ a São Paulo : $ b Instituto de Administração Pública, $ c
c2000.
300 ## $ a 85p. ; $ c 21cm
490 0# $ a Caderno 34 do Instituto de Administração Pública.
505 0# $ a Evolução recente da pobreza e da desigualdade : marcos
preliminares para a
política social no Brasil / Ricardo Paes de Barros, Ricardo
Henriques e Rosane Mendonça – Brasil : compatibilidade entre a
estabilização e o resgate da dívida social / Vilmar E. Faria –
O estado de bem-estar social na América Latina : necessidade de
redefinição / Verônica Silva Villalobos.
1# $ a Barros, Ricardo Paes de.
710 2# $ a Instituto de Administração Pública.
A.M. Ribeiro de C.M., Catalogação de recursos
bibliográficos: AACR2R em MARC 21. 4.a ed. Brasília:
Ed. do Autor, 2009 (com alterações).
Tendo em vista que o registro acima corresponde a uma coletânea de obras de diferentes autores, que as indicações de responsabilidade são extraídas da fonte principal e que o título da série é Caderno 34 do Instituto de Administração Pública, julgue os itens a seguir com base nas regras AACR2.
As analíticas não deveriam ter sido registradas no campo 505, relativo à nota de conteúdo.
020 ## $ a 8585535911
245 00 $ a Pobreza e política social / Ricardo Paes de Barros... [et al.]
260 ## $ a São Paulo : $ b Instituto de Administração Pública, $ c
c2000.
300 ## $ a 85p. ; $ c 21cm
490 0# $ a Caderno 34 do Instituto de Administração Pública.
505 0# $ a Evolução recente da pobreza e da desigualdade : marcos
preliminares para a
política social no Brasil / Ricardo Paes de Barros, Ricardo
Henriques e Rosane Mendonça – Brasil : compatibilidade entre a
estabilização e o resgate da dívida social / Vilmar E. Faria –
O estado de bem-estar social na América Latina : necessidade de
redefinição / Verônica Silva Villalobos.
1# $ a Barros, Ricardo Paes de.
710 2# $ a Instituto de Administração Pública.
A.M. Ribeiro de C.M., Catalogação de recursos
bibliográficos: AACR2R em MARC 21. 4.a ed. Brasília:
Ed. do Autor, 2009 (com alterações).
Tendo em vista que o registro acima corresponde a uma coletânea de obras de diferentes autores, que as indicações de responsabilidade são extraídas da fonte principal e que o título da série é Caderno 34 do Instituto de Administração Pública, julgue os itens a seguir com base nas regras AACR2.
O registro do título da série no subcampo “a”, do campo 440, não deve incluir a numeração da série. Deve-se registrar essa numeração em subcampo específico.