Questões de Concurso Público EMBASA 2010 para Analista de Saneamento - Administração

Acerca do processo decisório, julgue o item a seguir.

A eficiência organizacional é facilitada pelo uso de decisões não programadas.

Acerca de modernas formas de gerenciamento, julgue o próximo item.

O balance scorecard engloba perspectivas do cliente, inovação e aprendizagem organizacional, processos internos e desempenho financeiro.