Questões de Concurso Público TSE 2007 para Analista Judiciário - Psicologia
Foram encontradas 3 questões
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219524
Psicologia
Texto associado
A Escola ABC solicitou o trabalho de uma psicóloga, pois
a instituição passa por algumas dificuldades relativas à resistência
às mudanças necessárias à melhoria institucional, pois os
empregados estão pouco estimulados para o trabalho, sem
iniciativa, com dificuldades de relacionamento com a
coordenação, havendo nítido distanciamento, diferentemente do
que se espera em um ambiente pequeno e familiar de uma creche.
A ABC é, desde 1974, uma entidade sem fins lucrativos,
assistindo 150 filhos de trabalhadoras, na faixa de dois meses a
seis anos de idade, em regime de semi-internato. Com 15
empregados efetivos, as atividades inteiramente voluntárias são
administradas por uma diretoria nomeada pelo prefeito da cidade.
Os empregados reconhecem a importância que a escola tem para
a cidade e para as mães, que trabalham fora e não têm com quem
deixar os filhos. Relatam a dificuldade de relacionamento com a
atual coordenadora da instituição, que faz uso de um tipo de poder
persecutório, com postura diretiva e autoritária, centralizadora,
apenas raramente compartilhando as decisões com alguns
colaboradores. Para a maioria, o clima entre as pessoas pode ser
bem descontraído em alguns momentos e bastante tenso em
outros, devido às influências externas, como a mudança de
diretoria a cada nova candidatura, alterando inclusive as diretrizes
da escola. Os empregados se dizem totalmente desestimulados,
principalmente pela forma de interação, muito superficial e fria,
nessa instituição onde deveria imperar um ambiente mais familiar,
em que os empregados estão em contato direto e intenso. Além
disso, acham que a instituição não investe no desenvolvimento
profissional e pessoal dos colaboradores ou na melhoria das
relações, ocorrendo, atualmente, rixas entre eles, boatos e falta de
organização no trabalho. Segundo a coordenação, os empregados
boicotam as alterações em prol da melhoria do ensino e do
cuidado infantil na instituição.
Partindo do pressuposto de que o estilo de liderança dos gerentes
de uma instituição influencia o ambiente organizacional existente
na empresa, é correto afirmar que o clima organizacional, na
situação hipotética da Escola ABC, é do tipo
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219540
Psicologia
Cláudio sempre exerceu sua função de técnico de
produção com excelente nível de competência, sendo por isso
promovido a gerente de produção, como reconhecimento pelo
seu desempenho. Após assumir sua nova posição, visando ajustar
sua equipe, solicitou por várias vezes ao DRH a realização de
processos seletivos, determinando a demissão dos novos
empregados ao menor deslize deles. Iniciou então um
procedimento de recrutamento interno, que resultou na demissão
de antigos empregados, que, ao passarem pela área de produção,
eram demitidos, e, em dois casos, os próprios empregados
pediram para sair, alegando a rispidez de Cláudio no trato com
a equipe. A diretoria, informada pelo relatório mensal de
rotatividade de pessoal na empresa, solicitou ao DRH uma
avaliação sobre as possíveis causas do alto turnover no setor
gerenciado por Cláudio, desde a sua promoção.
Acerca da situação hipotética acima, assinale a opção que apresenta uma possível causa para o turnover descrito.
Acerca da situação hipotética acima, assinale a opção que apresenta uma possível causa para o turnover descrito.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219548
Psicologia
As situações de paralisia da equipe causadas por falhas na
liderança não incluem o fato de