Questões de Concurso Público Polícia Federal 2004 para Bibliotecário Documentalista

Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
O primeiro passo para a organização de uma unidade de informação é a realização do planejamento estratégico e operacional da unidade; uma vez estabelecida a sua organização, ela deverá ser imutável e duradoura.

Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
O bom funcionamento de uma unidade de informação exige o conhecimento do tipo de trabalho a ser realizado, ou seja, quem será o cliente e quais os produtos e serviços que lhe serão ofertados.