Questões de Concurso Público SLU-DF 2019 para Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Comunicação Social - Relações Públicas

Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.

A principal função do ombudsman, graças a seu papel de ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela empresa, apontando detalhes que necessitem ser corrigidos.

Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.

As funções básicas do departamento de comunicação interna incluem a gestão e o planejamento dos veículos de comunicação interna e dos eventos, o desenvolvimento de pesquisas e o gerenciamento de crises entre a empresa, o público interno e a ouvidoria.

A respeito das distintas funções dos profissionais de comunicação em uma organização, julgue o item que se segue.

As diferenças entre as atividades exercidas por profissionais de marketing e de relações públicas têm desaparecido, uma vez que ambas as atividades estão voltadas a apoiar a construção da imagem corporativa.