O tipo de processo de negócio que tem o propósito de medir,
monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro
do negócio é denominado processo
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Com relação à identificação e à delimitação de processos de
negócio, assinale a opção que corresponde a uma das etapas de
aplicação da ferramenta matriz de priorização.
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