Questões de Concurso Público IPHAN 2018 para Analista I - Área 1

Com relação ao uso da segmentação pela mídia, julgue o próximo item.  

A segmentação de mercado, um instrumento de marketing, consiste em identificar grupos de indivíduos com a finalidade precípua de lhes aplicar testes de opinião pública. 

No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.

Os públicos de uma instituição caracterizam-se, cada qual em sua especificidade, por fazerem parte de um agrupamento espontâneo de pessoas à procura de um posicionamento comum para solucionar uma controvérsia, em meio a uma abundância de informações para sua resolução.