Questões de Concurso Público IPHAN 2018 para Analista I - Área 1

No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.

Os públicos de uma instituição caracterizam-se, cada qual em sua especificidade, por fazerem parte de um agrupamento espontâneo de pessoas à procura de um posicionamento comum para solucionar uma controvérsia, em meio a uma abundância de informações para sua resolução.

Acerca do planejamento e da execução da comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
Comunicação interna é aquela que se processa dentro da empresa e se restringe ao âmbito das funções administrativas, por meio de uma confluência de redes e fluxos que viabilizam todo o sistema organizacional.