Questões de Concurso Público EBSERH 2018 para Analista Administrativo - Biblioteconomia
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A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.
O campo de estudo de usuário da informação é também
denominado estudo de comportamento informacional.
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
O objetivo dos estudos de usuários é subsidiar a educação dos
usuários, de modo a torná-los capazes de conhecer as suas
necessidades de informação, acessar essas informações,
avaliá-las criticamente e usá-las com a devida ética e de
maneira bem-sucedida.
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
Os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos
serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem parte
do processo de planejamento e da tomada de decisões.
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
A formação da coleção de biblioteca deve ser feita pela
filtragem adequada das informações, obedecendo a padrões
estabelecidos de seleção que garantam a disponibilidade de
obras confiáveis nos diversos suportes informacionais; para
isso, é imprescindível conhecer as necessidades da
comunidade, a fim de permitir um planejamento com qualidade
e eficácia no desenvolvimento e formação das coleções.