Questões de Concurso Público DPU 2016 para Bibliotecário
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Os modelos de gestão da informação têm como ponto de partida a disponibilidade de acervo nas bibliotecas.
Sítios de redes sociais, além de possibilitarem às bibliotecas o desenvolvimento de redes de interação com os usuários, podem também servir de exemplos para modelos de gestão estratégica da informação.
Nas bibliotecas, serviço de referência diz respeito ao controle de empréstimo de material bibliográfico.
O tipo de biblioteca, os usuários que a frequentam e a tecnologia disponível para consultas influenciam de modo determinante na qualidade do serviço de referência.
A proatividade é um atributo na caracterização de produtos e serviços informacionais e envolve a previsão das expectativas e a concretização da demanda latente antes da demanda expressa dos usuários.