Questões de Concurso Público TC-DF 2014 para Analista de Administração Pública - Organizações

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Q392100
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Comunicação e Controle
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TC-DF Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Analista de Administração Pública - Organizações |
Q392100 Administração Geral
A respeito da normalização e da manualização, julgue os itens subsequentes.

Os instrumentos executivos normativos da empresa devem ser redigidos de maneira clara, concisa, precisa e objetiva, sem gerar dúvidas quanto a sua interpretação.
Alternativas
Q392104
Administração Geral Gestão da Qualidade , Organizações, Sistemas e Métodos , Ferramentas da qualidade , Estrutura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TC-DF Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Analista de Administração Pública - Organizações |
Q392104 Administração Geral
Acerca da arquitetura e das estruturas organizacionais, julgue os próximos itens.

Em uma organização centralizada, há uniformidade de diretrizes e normas.
Alternativas
Q392107
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TC-DF Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Analista de Administração Pública - Organizações |
Q392107 Administração Geral
Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.

Na busca por melhoria contínua, é importante que se crie um conjunto de indicadores globais com os quais a empresa possa acompanhar seus resultados econômicos, financeiros, de qualidade e de produtividade. Além disso, esses indicadores devem possibilitar o desdobramento, de forma que o resultado lido pelo nível estratégico reflita o desempenho alcançado no nível operacional.
Alternativas
Q392108
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TC-DF Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Analista de Administração Pública - Organizações |
Q392108 Administração Geral
Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.

O diagrama de afinidade e o diagrama de árvore são algumas das ferramentas para dados numéricos que auxiliam os projetos e as atividades de melhoria da qualidade.
Alternativas
Q392109
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TC-DF Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Analista de Administração Pública - Organizações |
Q392109 Administração Geral
Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.

O diagrama de causa e efeito é usado quando há um grande número de problemas e recursos limitados para resolvê-los.
Esse diagrama busca eliminar as poucas causas que determinam muitas perdas, com o objetivo maior de diminuir substancialmente o desperdício.
Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: C
4: E
5: E
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