Questões de Concurso Público MEC 2014 para Especialista em Processos de Negócios
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O downsizing é a abordagem mais indicada quando se pretende diminuir a resistência a melhorias realizadas na organização.
Recomenda-se a elaboração de um novo projeto no caso de redefinição dos processos de manutenção periódica de hardwares de uma empresa.
Para uma instituição pública, é válida a premissa de que o cliente, interno ou externo à instituição, é o destinatário do produto ou serviço de um projeto.
Há a necessidade de elaboração de um novo projeto para cada manutenção periódica de software que a empresa venha a fazer.