Questões de Concurso Público ICMBIO 2014 para Técnico Administrativo

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Q380924
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Novas Abordagens da Administração , Paralelo das Ciências e a Quinta Onda
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE - 2014 - ICMBIO - Técnico Administrativo |
Q380924 Administração Geral
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

O diagrama de Pareto é uma ferramenta que permite classificar e priorizar oportunidades de melhoria; facilita a tomada de decisão por parte dos gestores.
Alternativas
Q380925
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Análise de Processos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE - 2014 - ICMBIO - Técnico Administrativo |
Q380925 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

A técnica do brainstorming é utilizada para comparar os indicadores de desempenho de um processo entre duas organizações, com vistas à melhoria dos processos internos.
Alternativas
Q380926
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE - 2014 - ICMBIO - Técnico Administrativo |
Q380926 Administração Geral
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

O mapeamento de processos por meio de fluxogramas é adequado para representar macroprocessos, mas não se aplica à representação de atividades.
Alternativas
Q380927
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE - 2014 - ICMBIO - Técnico Administrativo |
Q380927 Administração Geral
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

No mapeamento de processos, o símbolo Imagem associada para resolução da questão se refere a atividades de execução ou de inspeção.
Alternativas
Q380928
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE - 2014 - ICMBIO - Técnico Administrativo |
Q380928 Administração Geral
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

Em um fluxograma, o símbolo ◊ representa uma operação de arquivamento.
Alternativas
Respostas
31: C
32: E
33: E
34: C
35: E
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