Questões de Concurso Público ANTAQ 2014 para Técnico Administrativo

Foram encontradas 4 questões

Q436469 Administração Geral
Com relação a gestão de processos e de qualidade, julgue o item a seguir.

Qualquer atividade que utilize recursos para transformar entradas em saídas pode ser caracterizada como processo.
Alternativas
Q436470 Administração Geral
Com relação a gestão de processos e de qualidade, julgue o item a seguir.

Em processos pautados no atendimento a cidadãos, as entradas são determinadas pelas necessidades da organização que realiza o processo.
Alternativas
Q436471 Administração Geral
Com relação a gestão de processos e de qualidade, julgue o item a seguir.

De acordo com a hierarquia organizacional, as atividades desdobram-se em processos, que, por sua vez, geram tarefas ou operações.
Alternativas
Q436472 Administração Geral
Com relação a gestão de processos e de qualidade, julgue o item a seguir.

A gestão por processos é utilizada nas organizações públicas como uma solução de integração organizacional capaz de melhorar a qualidade dos serviços públicos prestados.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: E
4: C