Questões de Concurso Público ANTAQ 2014 para Analista Administrativo - Infraestrutura de TI

Com relação ao ITIL, julgue o item abaixo.

O componente núcleo da ITIL fornece orientações a respeito das melhores práticas aplicáveis a todos os tipos de organizações que prestam serviços de TI para um negócio.