Questões de Concurso Público MPU 2013 para Analista - Comunicação Social

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Q374163
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q374163 Comunicação Social
O marketing institucional volta-se para a imagem das organizações a fim de buscar reconhecimento público e tornar sólida sua reputação. Concernente a esse assunto, julgue os próximos itens.


O marketing institucional substitui o marketing empresarial das organizações.
Alternativas
Q374165
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q374165 Comunicação Social
O marketing institucional volta-se para a imagem das organizações a fim de buscar reconhecimento público e tornar sólida sua reputação. Concernente a esse assunto, julgue os próximos itens.


O marketing institucional se aplica somente a organizações privadas.
Alternativas
Q374172
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q374172 Comunicação Social
No que diz respeito à responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue os itens que se seguem.

Marketing de causas é considerado como iniciativa corporativa utilizada pelas organizações para equilibrar critérios conflitantes como lucro empresarial, satisfação do cliente e interesse público.
Alternativas
Q374193
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q374193 Comunicação Social
Acerca das estratégias de relacionamento com o consumidor, julgue os itens que se seguem.

O telemarketing ativo é uma forma de marketing direto de grande eficiência em que o consumidor estabelece pedidos diretamente ao utilizar os serviços de centrais 0800.
Alternativas
Q374194
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Tecnologias na Comunicação e Atualidades , Internet na Tecnologia da Comunicação Social , Novas Mídias na Comunicação Social , Tecnologia da Informação e das Comunicações
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q374194 Comunicação Social
Acerca das estratégias de relacionamento com o consumidor, julgue os itens que se seguem.

Cada vez mais as empresas usam sites corporativos para oferecer suporte pós-venda e ter um feedback dos clientes.
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: C
4: E
5: C
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