Questões de Concurso Público BACEN 2013 para Analista - Gestão e Análise Processual

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Q351588
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Gestão e Análise Processual |
Q351588 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de gestão da mudança, construção e mensuração de indicadores de processos e gestão de normativos e manuais internos, julgue os itens subsequentes.

O KPI (key performance indicator), cujas características são fomentar a transformação na organização e ser orientado ao contexto, pode ser utilizado pelo gestor para acompanhamento e mensuração dos processos de uma organização.
Alternativas
Respostas
1: C
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