Questões de Concurso Público ANTT 2013 para Especialista em Regulação de Serviços de Transportes Terrestres - Engenharia Civil e Engenharia de Produção

Acerca da utilização de ferramentas para análise e melhoria de processos em uma organização, julgue o item subsequente.


A matriz GUT considera gravidade, urgência e tendência como fatores a serem ponderados na priorização de problemas.