Questões de Concurso Público ANTT 2013 para Analista Administrativo - Comunicação Social

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Q536487 Comunicação Social
Julgue o próximo item, tendo como base as práticas de relações públicas, recursos humanos e instrumentos de comunicação externa e interna.

Marketing é um processo que envolve criação, oferta, livre negociação e entrega de valor ao cliente, sendo este valor para o cliente a diferença por ele percebida entre os benefícios obtidos e os custos envolvidos.
Alternativas
Respostas
1: C