Acerca da gestão de projetos e processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico e a qualidade total são exemplos de aspectos comportamentais da gestão de processos nas organizações, garantindo a devida transformação dos insumos em produtos de valor agregado.
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Acerca da gestão de projetos e processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.
A identificação dos processos estratégicos da organização que interagem com os processos dos clientes e dos fornecedores caracteriza-se como uma fase do desenvolvimento e implantação de processos nas organizações.
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