Questões de Concurso Público TJ-RO 2012 para Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte

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Q276007 Governança de TI
No Cobit (4.1), o domínio entregar e suportar, cujo objetivo de controle denomina-se registro dos chamados dos clientes, integra o processo de gerenciamento
Alternativas
Q276045 Governança de TI
No Cobit (4.1), o domínio adquirir e entregar compreende o processo denominado definir um plano estratégico de tecnologia da informação (TI), no qual consta um objetivo de controle que analisa a direção do negócio, a fim de garantir que o portfólio de investimentos em TI contenha sólidos estudos de caso de negócio.

O objetivo do referido controle é descrito

Alternativas
Respostas
1: A
2: D