Questões de Concurso Público MEC 2011 para Analista de Processos

Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o  item  que se segue.

São três os tipos de processos de negócio presentes em uma organização: processos primários ou essenciais, processos de suporte e processos de gerenciamento.

Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o  item  que se segue.

Ao contrário dos processos primários ou essenciais, que se caracterizam por cruzar os limites funcionais da organização, os processos de suporte, frequentemente, estão associados a determinadas áreas funcionais.