No que diz respeito à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A avaliação institucional interna e externa deve ser investigativa e diagnóstica, disponibilizada aos trabalhadores, usuários e gestores, com vistas a serem alcançados os objetivos institucionais.
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Julgue os itens seguintes, referentes à administração e ao planejamento do serviço social.
O planejamento realiza-se a partir de um processo de aproximações perante questões que, em dado momento histórico, demandam respostas mais complexas que aquelas construídas no nível imediato da prática profissional
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O planejamento normativo caracteriza-se pelo exercício da liberdade e participação, estando, no centro de sua reflexão, a estratégia para o processo de tomada de decisão.
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Julgue os itens seguintes, referentes à administração e ao planejamento do serviço social.
A formulação de um plano deve partir de caracterização da situação e evidenciar os pontos críticos sobre os quais a ação profissional deve incidir, sendo de competência do profissional a leitura da realidade ou o aprofundamento do diagnóstico.
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