Questões SERPRO 2010 para Analista - Tecnologia da Informação

Q310255

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |

Q310255 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem.

A gestão de mudanças preconiza que as mudanças em sistemas operacionais sejam realizadas sempre que uma atualização estiver disponível.

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Q310270

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |

Q310270 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

Informações relativas aos dados envolvidos, recursos organizacionais e de TI, e outros artefatos, como stakeholders externos, objetivos, riscos e indicadores de desempenho, não devem estar contidos nos modelos de processos de negócio.