Questões de Concurso Público INCA 2010 para Assistente Em C&T 1 – Enfermagem Do Trabalho

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Q395405 Segurança e Saúde no Trabalho
Uma empresa de teleatendimento ou telemarketing apresenta alto índice de absenteismo e quer investigar as causas para propor ações visando reduzir e evitar esse problema. Considerando as estratégias utilizadas para a caracterização dos trabalhadores afetados, a identificação dos fatores relacionados e a proposta para a redução e eliminação do absenteismo, julgue os itens subsequentes.

Levantar as características dos trabalhadores afetados quanto ao gênero, idade e tempo de serviço.

Alternativas
Q395406 Segurança e Saúde no Trabalho
Uma empresa de teleatendimento ou telemarketing apresenta alto índice de absenteismo e quer investigar as causas para propor ações visando reduzir e evitar esse problema. Considerando as estratégias utilizadas para a caracterização dos trabalhadores afetados, a identificação dos fatores relacionados e a proposta para a redução e eliminação do absenteismo, julgue os itens subsequentes.

Identificar as fontes de risco e sua propagação no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q395407 Segurança e Saúde no Trabalho
Uma empresa de teleatendimento ou telemarketing apresenta alto índice de absenteismo e quer investigar as causas para propor ações visando reduzir e evitar esse problema. Considerando as estratégias utilizadas para a caracterização dos trabalhadores afetados, a identificação dos fatores relacionados e a proposta para a redução e eliminação do absenteismo, julgue os itens subsequentes.

Garantir pausas no trabalho imediatamente após operação onde haja ocorrido ameaças, abuso verbal ou agressões.
Alternativas
Q395408 Segurança e Saúde no Trabalho
Uma empresa de teleatendimento ou telemarketing apresenta alto índice de absenteismo e quer investigar as causas para propor ações visando reduzir e evitar esse problema. Considerando as estratégias utilizadas para a caracterização dos trabalhadores afetados, a identificação dos fatores relacionados e a proposta para a redução e eliminação do absenteismo, julgue os itens subsequentes.

Estimular as condições de trabalho que promovam a contínua e forte competição.
Alternativas
Q395409 Segurança e Saúde no Trabalho
Uma empresa de teleatendimento ou telemarketing apresenta alto índice de absenteismo e quer investigar as causas para propor ações visando reduzir e evitar esse problema. Considerando as estratégias utilizadas para a caracterização dos trabalhadores afetados, a identificação dos fatores relacionados e a proposta para a redução e eliminação do absenteismo, julgue os itens subsequentes.

Utilizar procedimentos de escuta e gravação de ligações sem o consentimento do operador.
Alternativas
Respostas
21: C
22: C
23: C
24: E
25: E