Questões de Concurso Público TRE-AL 2004 para Técnico Judiciário - Telefonia
Foram encontradas 36 questões
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4677
Telecomunicações
Texto associado
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são
responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa
empresa. Com relação ao comportamento esperado desses
profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Um operador de PABX deve responder a quaisquer perguntas,
independentemente do tempo necessário para concluir as
respostas.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4678
Telecomunicações
Texto associado
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são
responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa
empresa. Com relação ao comportamento esperado desses
profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Um catálogo interno de ramais e um bom conhecimento da
estrutura organizacional da empresa são necessários para o
desempenho adequado da função desses profissionais.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4679
Telecomunicações
Texto associado
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são
responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa
empresa. Com relação ao comportamento esperado desses
profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Em situações de constrangimento, o operador do sistema
PABX deve manter a calma, usar frases adequadas e transferir
imediatamente a chamada para o ramal da portaria.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4680
Telecomunicações
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos
de sistemas de PABX.
Não é responsabilidade do profissional de operação de PABX
identificar possíveis congestionamentos de tráfego. Essa
responsabilidade cabe exclusivamente à equipe de
manutenção.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4681
Telecomunicações
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos
de sistemas de PABX.
Para evitar deslocamentos desnecessários dos operadores de
sistemas PABX, garrafas de água, café ou chá devem
permanecer sobre a mesa de atendimento.