Numa empresa, a disseminação do uso das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) potencializou a racionalização do trabalho do assistente social, de modo a eliminar de sua atuação o desperdício, a inconsistência e a insuficiência, reduzir tempos subutilizados e introduzir modos de aferição da sua performance.

Com isso, o assistente social tem que desenvolver uma capacidade lógico-abstrata para decodificar, programar, gerenciar e otimizar seu trabalho, em consonância com a racionalidade técnica pautada na conjunção entre

Um assistente social elaborou um projeto para intervir sobre a situação das mulheres desabrigadas, que são atendidas pelo Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua. Ao entrevistar as mulheres, ele buscou levantar as principais dificuldades por elas enfrentadas, realizando um diálogo aberto, conduzido a partir do conteúdo comunicado por cada uma individualmente. Nesse processo, as informações vão sendo produzidas à medida que os temas surgem e se concatenam com os relatos das próprias mulheres.

Nesse caso, o assistente social utilizou a entrevista do tipo

Numa empresa, a assessoria em Serviço Social foi requisitada para buscar a adesão dos trabalhadores aos novos métodos de produção, por meio de estratégias participativas, com a formação de grupos de trabalho de caráter consultivo e propositivo. No entanto, o assessor avaliou que a participação dos trabalhadores estava circunscrita aos interesses das gerências e implicava controle mútuo introduzido no trabalho em equipes, que não favorecia os interesses dos trabalhadores.

Nesse caso, o assessor foi capaz de

Uma empresa optou por introduzir estratégias híbridas nas atividades do Serviço Social, combinando trabalho presencial com home office e teletrabalho. Mesmo quando o profissional está distante ou ausente do seu posto de trabalho, há uma incessante transmissão de dados e mensagens, por meio das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), com acúmulo de tarefas. Além disso, fora da empresa, o assistente social acessa os seus sistemas por computador ou telefone móvel, em qualquer local e horário.

Em relação ao trabalho do assistente social, esses aspectos denotam que há uma